{"id":3,"date":"2026-05-14T16:12:34","date_gmt":"2026-05-14T14:12:34","guid":{"rendered":"https:\/\/evanashoes.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-07-23T19:12:30","modified_gmt":"2026-07-23T17:12:30","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evanashoes.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 23 juillet 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment <strong>Evana Shoes<\/strong> collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous consultez le site <strong>evanashoes.com<\/strong>, cr\u00e9ez un compte, passez une commande ou contactez notre service client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site est :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nom commercial :<\/strong> Evana Shoes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse :<\/strong> F\u00e8s, Maroc<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail :<\/strong> contact@evanashoes.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone et WhatsApp :<\/strong> +212 6 30 51 64 96<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse e-mail ;<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse de livraison et de facturation ;<\/li>\n\n\n\n<li>Ville et code postal ;<\/li>\n\n\n\n<li>Informations relatives \u00e0 votre commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>Produits consult\u00e9s, ajout\u00e9s au panier ou \u00e0 la liste de souhaits ;<\/li>\n\n\n\n<li>Historique des commandes et des \u00e9changes avec notre service client ;<\/li>\n\n\n\n<li>Informations n\u00e9cessaires au suivi de la livraison ;<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse IP, type d\u2019appareil, navigateur et donn\u00e9es de navigation ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences concernant les communications commerciales, lorsque vous avez donn\u00e9 votre accord.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous demandons uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement de votre commande, \u00e0 la livraison de vos produits et \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de nos services.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. M\u00e9thodes de collecte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es lorsque vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Passez une commande sur notre site ;<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ez ou utilisez un compte client ;<\/li>\n\n\n\n<li>Remplissez un formulaire de contact ;<\/li>\n\n\n\n<li>Vous inscrivez \u00e0 notre newsletter ;<\/li>\n\n\n\n<li>Ajoutez un produit au panier ou \u00e0 votre liste de souhaits ;<\/li>\n\n\n\n<li>Demandez un retour ou un \u00e9change ;<\/li>\n\n\n\n<li>Contactez Evana Shoes par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail, WhatsApp ou r\u00e9seau social ;<\/li>\n\n\n\n<li>Naviguez sur notre site et acceptez certains cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Utilisation de vos donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enregistrer et confirmer votre commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9parer, exp\u00e9dier et livrer vos produits ;<\/li>\n\n\n\n<li>Vous informer de l\u2019\u00e9tat de votre commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter les retours, \u00e9changes, r\u00e9clamations et demandes apr\u00e8s-vente ;<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte client ;<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos questions et demandes d\u2019assistance ;<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9venir les commandes frauduleuses et s\u00e9curiser le site ;<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer le fonctionnement, le contenu et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur du site ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tablir des statistiques g\u00e9n\u00e9rales sur l\u2019utilisation du site ;<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter nos obligations administratives, comptables, fiscales et l\u00e9gales ;<\/li>\n\n\n\n<li>Vous envoyer des offres et nouveaut\u00e9s lorsque vous avez accept\u00e9 de recevoir nos communications.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Commandes et paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations que vous fournissez lors de votre commande sont utilis\u00e9es pour confirmer votre achat, organiser la livraison et assurer le suivi de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le site propose un paiement en ligne, les informations bancaires sont trait\u00e9es directement par le prestataire de paiement concern\u00e9, selon ses propres r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9. Evana Shoes ne conserve pas le num\u00e9ro complet de votre carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Partage des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es uniquement aux prestataires ayant besoin de ces informations pour assurer le fonctionnement de notre activit\u00e9, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les soci\u00e9t\u00e9s de livraison et transporteurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les prestataires de paiement, lorsque le paiement en ligne est disponible ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les prestataires d\u2019h\u00e9bergement et de maintenance du site ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les outils de messagerie, d\u2019e-mail et de service client ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les prestataires techniques charg\u00e9s de la s\u00e9curit\u00e9, des statistiques ou du fonctionnement de la boutique ;<\/li>\n\n\n\n<li>Les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes lorsqu\u2019une obligation l\u00e9gale l\u2019exige.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces prestataires re\u00e7oivent uniquement les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de leurs missions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Evana Shoes ne vend, ne loue et ne commercialise pas vos donn\u00e9es personnelles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. WhatsApp et r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous contactez Evana Shoes par WhatsApp, Instagram, TikTok ou un autre r\u00e9seau social, les informations que vous transmettez sont \u00e9galement trait\u00e9es selon les politiques de confidentialit\u00e9 propres \u00e0 ces plateformes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons les informations re\u00e7ues par ces canaux uniquement pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, vous assister dans votre commande ou assurer le service apr\u00e8s-vente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Communications commerciales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous vous inscrivez \u00e0 notre newsletter ou acceptez de recevoir nos offres, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour vous informer de nos nouveaut\u00e9s, promotions et collections.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En utilisant le lien de d\u00e9sinscription pr\u00e9sent dans nos e-mails ;<\/li>\n\n\n\n<li>En r\u00e9pondant \u00e0 notre message ;<\/li>\n\n\n\n<li>En nous contactant \u00e0 l\u2019adresse contact@evanashoes.com.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le refus ou le retrait de votre consentement aux communications commerciales n\u2019affecte pas le traitement de vos commandes en cours.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d\u2019assurer son bon fonctionnement et d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cookies peuvent notamment permettre de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00e9moriser les produits ajout\u00e9s au panier ;<\/li>\n\n\n\n<li>Maintenir votre session ouverte ;<\/li>\n\n\n\n<li>Enregistrer vos pr\u00e9f\u00e9rences ;<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9curiser les formulaires et les commandes ;<\/li>\n\n\n\n<li>Mesurer la fr\u00e9quentation et les performances du site ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuer l\u2019efficacit\u00e9 de nos campagnes publicitaires, lorsque vous y avez consenti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique. Les cookies facultatifs, notamment ceux utilis\u00e9s \u00e0 des fins de mesure d\u2019audience ou de publicit\u00e9, sont activ\u00e9s selon les choix exprim\u00e9s dans le bandeau de gestion des cookies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment depuis l\u2019outil de gestion des cookies disponible sur le site ou depuis les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines informations relatives aux commandes, factures et paiements peuvent \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps lorsque cela est n\u00e9cessaire pour respecter nos obligations comptables, fiscales, administratives ou l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es utilis\u00e9es uniquement pour la prospection commerciale sont supprim\u00e9es ou rendues inactives lorsque vous retirez votre consentement, demandez votre d\u00e9sinscription ou apr\u00e8s une p\u00e9riode raisonnable d\u2019inactivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evana Shoes met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>La perte ou la destruction accidentelle ;<\/li>\n\n\n\n<li>La modification non autoris\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>La divulgation \u00e0 des personnes non habilit\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019utilisation frauduleuse ou illicite.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, aucun syst\u00e8me informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. H\u00e9bergement et transfert des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains prestataires techniques utilis\u00e9s par le site peuvent h\u00e9berger ou traiter des donn\u00e9es en dehors du Maroc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cas, Evana Shoes veille, dans la mesure applicable, \u00e0 utiliser des prestataires pr\u00e9sentant des garanties appropri\u00e9es et \u00e0 respecter les formalit\u00e9s pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation marocaine relative au transfert des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation marocaine applicable \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Droit d\u2019acc\u00e8s :<\/strong> demander quelles donn\u00e9es personnelles nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de rectification :<\/strong> demander la correction d\u2019informations inexactes ou incompl\u00e8tes ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit d\u2019opposition :<\/strong> vous opposer, pour des motifs l\u00e9gitimes, \u00e0 certains traitements de vos donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de retrait du consentement :<\/strong> retirer votre accord concernant les communications commerciales ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de demander la suppression :<\/strong> demander la suppression de certaines donn\u00e9es lorsqu\u2019aucune obligation l\u00e9gale ne nous impose de les conserver.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer vos droits, envoyez votre demande \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>contact@evanashoes.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre demande doit pr\u00e9ciser votre nom, votre moyen de contact et la nature du droit que vous souhaitez exercer. Une v\u00e9rification raisonnable de votre identit\u00e9 pourra \u00eatre demand\u00e9e afin d\u2019\u00e9viter toute divulgation de donn\u00e9es \u00e0 une personne non autoris\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Donn\u00e9es relatives aux mineurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site Evana Shoes n\u2019est pas destin\u00e9 \u00e0 collecter volontairement des donn\u00e9es personnelles concernant des enfants sans l\u2019autorisation de leur repr\u00e9sentant l\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019une commande est pass\u00e9e par une personne mineure, elle doit \u00eatre effectu\u00e9e avec l\u2019accord et sous la responsabilit\u00e9 de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Liens externes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment Instagram, TikTok, WhatsApp ou des services de paiement et de livraison.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evana Shoes n\u2019est pas responsable des pratiques de confidentialit\u00e9 de ces services externes. Nous vous invitons \u00e0 consulter leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 avant de leur transmettre des informations personnelles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Modification de la politique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evana Shoes peut modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 afin de tenir compte de l\u2019\u00e9volution du site, de nos services ou de la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour sera indiqu\u00e9e au d\u00e9but de cette page. Nous vous invitons \u00e0 la consulter r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question ou demande concernant cette politique ou le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter Evana Shoes :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresse :<\/strong> F\u00e8s, Maroc<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail :<\/strong> contact@evanashoes.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9l\u00e9phone et WhatsApp :<\/strong> +212 6 30 51 64 96<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 23 juillet 2026 La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment Evana Shoes collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous consultez le site evanashoes.com, cr\u00e9ez un compte, passez une commande ou contactez notre service client. 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